仕事を引き継ぐとき説明が長くなるなら相手が次にする作業から順にまとめる
担当していた仕事を別の人へ引き継ぐとき、知っていることを全部伝えようとして説明が長くなることがあります。これまでの経緯や例外、関係者の話まで順番に説明しているうちに、受け取る側は「…
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担当していた仕事を別の人へ引き継ぐとき、知っていることを全部伝えようとして説明が長くなることがあります。これまでの経緯や例外、関係者の話まで順番に説明しているうちに、受け取る側は「…
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仕事を任されたものの、説明が大まかで「何から始めればいいのだろう」と手が止まることがあります。自分なりに進めてから方向が違ったと分かるのも不安で、確認事項を増やしすぎて着手できなく…
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担当が変わり、新しい仕事を引き継ぐことになったとき、「前の人と同じようにやればよい」と考えることがあります。 手順が決まっている仕事なら、それで問題ない場合もあります。ただ、実際に…
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便利な道具を取り入れたのに、なぜか仕事は以前より忙しい。そんな状態になることがあります。 新しい道具には、作業を速くしたり、自動化したりする力があります。ただ、できることが増えた結…
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返事を待っている。外部の予定が確定しない。必要な情報がまだ届かない。そんなとき、次に何をすればよいか決められず、仕事全体が止まったように感じることがあります。 困るのは、待つことそ…
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